Obsługa klienta jest dla nas najważniejszym aspektem prowadzenia biznesu.
W przeprowadzonej przez niezależny podmiot ankiecie otrzymaliśmy od naszych klientów 10 punktów na 10 możliwych w kategorii „terminowość oraz słowność”. Cyklicznie badamy satysfakcję naszych klientów. Na życzenie przedstawiamy bogaty katalog referencji.
eBiznes i eCommerce
- Współpraca z firmą Divante zawsze przebiegała w miłej i pełnej zaangażowania atmosferze. Świetna komunikacja, otwartość na nowe rozwiązania i chęć podejmowania wyzwań to z całą pewnością silne strony tego zespołu.
- Izabela Dauksza, Koordynator Zespołu Project Managerów, Gazeta.pl - Wybraliśmy Divante ponieważ cenimy jakość dostarczanych przez nich rozwiązań, partnerski i przejrzysty charakter współpracy oraz komunikacji. Divante trafnie odczytuje nasze potrzeby, często współuczestnicząc w procesie tworzenia nowych koncepcji i dostarcza nam dobrze działające produkty. Divante entuzjastycznie podejmuje nowe wyzwania i jest otwarte na wszelkie nasze koncepcje. - Marcin Stalij, Kierownik ds Rozwoju w A2 Multimedia (wydawca Tivi.pl).
- Liczba użytkowników stworzonego przez Divante eCommerce mobilnego ciągle rośnie, jesteśmy przekonani, że podobnie będzie ze stworzoną przez Divante aplikacją umożliwiającą zakupy przy użyciu iPhone-ów. Niebawem planujemy wspólne wdrożenie kolejnych aplikacji umożliwiających mobilne zakupy przy użyciu kolejnych zaawansowanych technologicznie telefonów
- Robert Sołkiewicz, pełnomocnik zarządu ds. strategii i rozwoju e-biznesu Kolportera SA. - Miałem przyjemność pracować z Panem Tomaszem Karwatka przy kilku wdrożeniach e-commerce. Bardzo cenne okazało się jego doświadczenie z róznych branż e-biznesu. Dodatkowo umiejętności z obszaru usability pozwoiły na wprowadzenie innowacyjnych rozwiązań i przygotowanie narzędzi na miarę potrzeb naszych użytkowników.
- Dawid Sadulski, Internet Manager Travelplanet.pl - Wartość koszyka zamówień w A.pl wzrosła średnio o 25% rok do roku.
- Piotr Bieliński, Prezes Action S.A. (Puls Biznesu 14.01.2010) - Przy zakupie mediów dla naszej świątecznej kampanii dodaliśmy, trochę eksperymentalnie, PromoRing ze względu na możliwość dotarcia do unikalnej grupy docelowej i reklamę na stronach sklepów internetowych czyli w miejscu gdzie konsumenci podejmują decyzję zakupowe. Eksperyment się opłacił – działania w PromoRing miały wyższe konwersje przez co przyniosły nam więcej nowych użytkowników przy mniejszych kosztach. - Przemek Pluta, Country Manager Poland, PayPal Polska Sp. z o.o.
Zarządzanie wiedzą i innowacje
- Portal Innowacji to rozwiązanie zdecydowanie godne polecenia, jeśli chodzi o kreowanie innowacyjnych rozwiązań, budowanie wewnętrznej bazy pomysłów i wiedzy o innowacjach. Portal stał się cennym elementem wspierającym budowę kultury innowacyjności w naszej organizacji.
- Olga Borkowska, Akzo Nobel. - Your firm has the best security practices of any wiki host that I have investigated.
- Robert Blumen - P.S. I LOVE your wiki system!
- Sean St. Heart, Save The Orcas, Inc - Jesteście cudotwórcami!
- Monika Kida, Innovatika - BusinessWiki is a great piece of software!
- James Noronha, Special Olympics Ontario - The business folks here really like BusinessWiki.
- Quaseer Mujawar, Deloitte (US - Seattle) - Moje środowisko pracy znacznie się uporządkowało po tym jak wybraliśmy BusinessWiki od Divante. Dzięki Bogu za nich!
- Maciej Bialek. CEO. Gps24.pl - Nowy pomysł na usprawnienie działania firmy.
- Puls Biznesu, luty 2009 - Takie przykłady pokazują, że nasza gospodarka jest naprawdę innowacyjna i ma ogromny potencjał kapitału ludzkiego.
- Sebastian Christow, Ministerstwo Gospodarki - Wybraliśmy Divante bo firma ta ma nie tylko doświadczenie z wdrożeniami stron opartych o mechanizm Wiki, ale również z realizacji projektów wspólnie z organizacjami pozarządowymi
- Gosia Świderek z ODE Źródła. - Firma wygrała konkurs na przeprowadzenie badań i zaprojektowanie nowej strony intranetowej. Firma bardzo profesjonalnie wykonała powierzone zadania.
- Iwona Zaniewska, Kierownik Działu Komunikacji Polskie Porty Lotnicze
Projekty R&D oraz dydaktyka
- Z uwagą obserwujemy dynamiczny rozwój Divante. Firma potrafi połączyć innowacyjność produktową z dbałością o najwyższą jakość obsługi Klienta. Dzięki temu Divante z sukcesami realizuje projekty dla klientów w Polsce i na świecie. - Michał Żyliński, Developer Evangelist, polski oddział firmy Microsoft.
- Wykłady pana Tomasza Karwatki dotyczące użyteczności serwisów internetowych (Studiach Podyplomowych Marketing Internetowy w Szkole Głównej Handlowej) spotykają się z uznaniem słuchaczy studiów ze względu na wysoką wartość aplikacyjną przekazywanych treści oraz interaktywny charakter zajęć.
- dr Tymoteusz Doligalski, Kierownik Studiów Podyplomowych Marketing Internetowy Szkoła Główna Handlowa - BiznesWiki doskonale sprawdza się w procesie edukacyjnym jako przykład narzędzia społecznościowego wspomagającego pracę grupową i zarządzanie projektami. - Robert Kutera, Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
- Profesjonalne i elastyczne podejście do klienta. Firma godna polecenia!
- Łukasz Frydrych, Krakowski Park Technologiczny
Na życzenie przedstawimy referencje (wraz z kontaktami) dotyczące poszczególnych branż lub produktów.
Chcesz zapytać o ofertę? Zapraszamy do kontaktu.