Divante

Divante podsumowuje współpracę z Unizeto Technologies

15.01.2013

Unizeto Technologies SA świadczy w internecie usługi związane z podpisem elektronicznym. Za realizację i obsługę systemu eCommerce odpowiedzialne jest Divante.

Publikujemy obszerny case-study, podsumowujący dotychczasowe lata współpracy. Pobierz case study.

Cele zrealizowanego projektu

  • Uproszczenie i automatyzacja procesu zakupowego.
  • Powracalność klientów.
  • Efektywny marketing online.
  • Rozwój biznesu.

Analiza

Wdrożenie tak rozbudowanej platformy internetowej pociągało za sobą konieczność zaangażowania działów odpowiedzialnych za systemy po stronie klienta. Nowa platforma miała też wpływać na nowy kształt procesów sprzedażowych.

Schemat realizacji projektu

Integracje

Szyna wymiany informacji oraz projekt wymiany danych między systemami sprowadzał się do integracji wszystkich elementów układanki odpowiedzialnej za realizację zamówień klienta.

Open Source – model współpracy

Jako podstawy wdrożeniowej użyto oprogramowania eCommerce Open Source. W kooperacji pomiędzy Divante a Unizeto opracowano model rozwoju oprogramowania, uwzględniający specyfikę Open-Source. Wsparto się przy tym opiniami prawników specjalizujących się w licencjonowaniu oprogramowania Open Source. Divante udzieliło pełnej gwarancji i SLA na cały system, zapewniając pełne bezpieczeństwo biznesowe.

Wdrożenie 

Podczas wdrożenia zrealizowano wiele prac, dostosowujących oprogramo- wanie Open Source do wymagań zdefiniowanych na etapie projektowym.

Wymagane dostosowania:

  • wykonano szereg integracji,
  • wdrożono opracowany projekt graficzny,
  • stworzono program partnerski.

Utrzymanie i rozwój

Zaraz po uruchomieniu sklepu, rozpoczęliśmy trwającą do dziś obsługę i rozwój. Divante zapewnia także hosting systemu.

Efekty

  • Sprawniejsza obsługa klienta
  • Rozbudowane mechanizmy rabatowania i promocji
  • Bardziej przejrzysta ekspozycja oferty firmy
  • Wyższe pozycje w wyszukiwarkach
  • Raportowanie sprzedaży

© copyright 2012 by Divante.pl | Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie zabronione.